L’engagement qualité
d’un usinage de précision
français
Un processus complet et transparent
Nous avons plusieurs engagements envers nos clients dont la transparence, la traçabilité et l’accompagnement. Tous nous usinages de précision sont effectués en France dans notre plateforme de production basée à Lorette (42420). Nous sommes présents avec vous dès le début du projet jusqu’à la fin de celui-ci.
- Réception de la demande
- Réalisation du devis
- Commande
- Etudes/méthodes
- Usinage
- Rapport contrôle qualité (à la demande)
- Services associés
- Commande honorée
Le processus détaillé
- Notre service commercial se charge de réceptionner la demande, de faire le lien avec la production afin de pouvoir faire un devis pour le client après l’étude technique de celle-ci.
- Une fois la commande enregistrée, le service commercial passe le relai au service des méthodes qui vont mettre au point le programme pour produire le projet d’usinage de précision.
- C’est ensuite l’équipe opérationnelle de production qui rentre en jeu et qui va préparer et lancer les cycles de production sur les machines concernées. Tout au long de cette production, un auto contrôle est effectué pour garantir la qualité des pièces.
- Une fois l’usinage terminé, il est possible de vous fournir un rapport qualité à la demande grâce à notre machine tridimensionnelle.
- Si les pièces après usinage nécessitent une opération complémentaire comme de l’assemblage ou du traitement, nous pouvons gérer aussi ces opérations complémentaires.
- Enfin, la commande est prête, il appartient au client de procéder à l’enlèvement de sa commande ou bien que nous la lui livrions en fonction de son choix.
Notre démarche qualité
Délais courts
Respect des délais
Efficacité
Excellent rapport qualité/prix
La qualité est au cœur de notre processus de fabrication et nous mettons tout en œuvre de notre côté afin de vous proposer la meilleure possible.
Notre engagement qualité et sécurité, basé sur le référentiel ISO 9001 vs 2015, tient sur les principes suivants : la satisfaction des clients et de tous les intervenants de la chaîne de création de valeurs, la maîtrise des produits et service ainsi que l’efficacité des processus, l’amélioration continue et l’implication de tous.
Afin de vous garantir la meilleure qualité pour vos usinages de précision, nous avons mis en place de nombreux moyens dont l’auto contrôle et le contrôle automatisé. Nos moyens sont améliorés continuellement dans le but de vous offrir le meilleur possible.
L’auto contrôle s’effectue tout au long du processus de fabrication afin de vérifier les pièces pendant la production pour réagir rapidement en cas d’éventuels aléas.
Nous disposons également d’une machine tridimensionnelle qui permet de contrôler automatiquement toutes les pièces de la série de production une fois celle-ci terminée. Elle permet ainsi d’assurer un contrôle qualité fiable. Pour les clients le souhaitant, un certificat de contrôle qualité pourra être remis.
